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網域被Facebook封鎖該怎麼辦?幾個可以嘗試的方法

如果有在做網站部落格的人朋友一定知道,流量是非常重要的,能夠分享的地方,

在初期都是非常重要的地方,尤其是社交媒體,

但萬一網域被Facebook封鎖該怎麼辦?

這一篇我就來分享幾個我在為自己解除封鎖的過程,幫助到各位站長拿回

分享在FB上面的權利,不過這邊先跟大家說一下,我也還在努力解鎖,

這邊是我參考國外文章寫的過程,下面也希望大家幫幫我,

任何過程都會更新在這篇。

為什麼會被Facebook封鎖

由於FB是目前全世界最多人使用的社交媒體,也是最容易散布消息工具,

因此許多人喜愛使用FB分享東西,這也是初期我的網站流量來源,

不過因為散播容易,許多人會在上面散佈垃圾訊息或是詐騙、腥三色的內容。

也因此臉書有規定一套社群守則,只要你的網站內容違反相關守則,就一律被封鎖,

不過目前抓違反規則的幾乎都是臉書機器人,隨著資訊越來越多,臉書機器人越抓越嚴,

當然包含誤判的情形,這時如果你還想要臉書這一塊的流量,就要開始做應對的方式。

幾個最常被鎖的原因

內容有FB不喜歡的內容

這個跟下廣告是一樣的規則,FB不喜歡跟賺錢、腥三色的內容,所以對這一類的內容

檢查都非常嚴格,還有醫療療效也是,很多人會以為這些內容只要不要放在FB上面就可以了,

但是現在臉書的爬蟲非常厲害,已經可以爬到你的連結裡面去檢查內容,

所以你的網站有這些內容,同樣會被擋住。

被人檢舉

如果你的網站在FB上面被人檢舉的話,就會被扣分,被扣越多分的話,

代表說你的網站內容並不受歡迎,因此臉書會選擇要不要封鎖你的網址;

也因此這一招常常被用在商業競爭上面,有些同業會利用這種方式,

讓對手的的網站被封鎖,造成客人對此產生不信任,這也是最難防止的。

檢舉廣告

被視為垃圾訊息

有些人會瘋狂散布一些網址去釣別人的個資,尤其在這個平台,以此類推

如果你的網站同一個時間點被大量分享在臉書上面,尤其又是同一個人的話,

那麼很容易被當作是垃圾訊息,這比較容易發生在剛創立的網站,臉書對你還不夠信任,

但是如果你是一個剛創立網站的部落客,寫好一篇文章一定會很想要分享給其他人,

所以常常轉發在一些社團裡面,接著又在大量被散佈出去,雖然你會得到一時大量的流量,

不過你的網站未被信任,很容易讓機器人誤鎖你的網站。

上面是我比較常看到幾個比較常被鎖的例子,因為Facebook是一個非常大的社交媒體,

因此被鎖的當下通常都是臉書的機器人判斷並封鎖的,大部分都不是人工的,

所以被誤鎖的機率很高,不過臉書不怕一萬,只怕萬一,所以只要有疑慮,

一律判斷封鎖,雖然封鎖容易,但解鎖非常難,因為解鎖是人工審核,

他們並沒有那麼多員工可以做這件事,可能你現在提出申請,前面還有幾萬個案例,

除非你有下廣告,不然基本上沒有什麼機會可以拿回網域。

我自己被封鎖的經驗

其實我不是第一次被Facebook封鎖網域,我從我開始經營自媒體之後常常碰壁。

第一次被封鎖

第一次被封鎖的網域是learningisf.work,因為我那時在學習網路行銷,

購買了這一個網址準備要拿來當短網址使用,結果一個月之後就被封鎖了。

後來我有去詢問以及申訴,最後得到的結果就是沒有結果,對於這些被封鎖的案例,

如果沒有在FB打廣告的話,很難把網址就回來,另外一個我沒有去管的原因

是因為這個網址不是我主要使用的網址,就沒有多去理會它了

這次學習

在這次被封鎖的經驗裡面,我學到了兩件事情:

  • 在你的網址未被信任以前,不要大量分享你的文章,否則很容易被當成垃圾訊息,因此我後幾乎沒有自己在FB文章了。
  • 另一件事情就是有在FB打廣告的網址比較容易被救回來,如果你有打過廣告的話,你會發現你的FB申訴介面會跟一般人不一樣,畢竟你是有付錢給FB的客戶,所以只要你的內容有符合規則社群守則,是不小心誤鎖的,那麼你很快就能救回網域了。

第二次被封鎖

我以為我已經很小心了,不過很不幸,我目前這個網域小踢開課中learningisf.com

在2020/10/6當天結束,發現任何的Facebook流量都沒有,直到後來我要貼我的文章

給朋友看的時候才發現我的網域又被FB封鎖了,難怪都沒有任何的社群流量,

其實我自己都沒有大量分享了,網域年齡也超過一年,還是被封鎖,原本我看到當下,

是不想處理的,因為我的網站經過一年多,大部分的流量來自於Google搜尋引擎,

FB的流量每天大概只有10以下,所以對我的影響真的很小,

加上我這個網站目前沒有下廣告,那麼要解鎖根本難上加難,不過後來想了一下,

為了網站長久之計,決定開始嘗試一下我在網路上找到的方式,

不能保證一定有用,不過多少試一下總會有機會的。

怎麼知道自己被封鎖了

其實很簡單,就是你沒辦法分享你的網站你就是被封鎖了,不過根據狀況,

被封鎖的情形不一定很嚴重,輕微的狀況就是你的網站單個頁面被FB擋住了,

可能裡面有些Facebook不喜歡的網址或是詞彙,不要想說在你的網站FB無法偵測到,

現在FB的機器人非常厲害,他會偵測到你的網站內容是FB不允許的,所以不要想說

你的一些灰色邊緣內容不是顯示在FB沒有關係,一樣都抓地到。

如果被封鎖的話,最簡單的判斷方式就是直接在FB分享,出現下面這張圖,

你就知道你的網站被封鎖了,單個網頁還好,但整個網站被鎖住就比較麻煩了

無法發布此內容

或是更直接由FB告訴你的網站有沒有被封鎖,到分享偵錯工具貼上你的網址,

如果無法被封鎖,他會顯示無法審查這個網站,這是最直接的方式。

偵測結果

遇到被封鎖該怎麼辦?

檢查你的網站有沒有違反社群守則

這是你第一步就要做的事情,要確定你的網站並沒有違反FB的社群守則

先看一下你的內容都沒有FB不喜歡的內容,有以下幾大類別:

  • 暴力和犯罪行為
  • 網路安全
  • 令人反感的內容
  • 誠信和真實性
  • 尊重智慧財產權
  • 內容相關要求

因為我的網站基本上就是軟體教學和操作,所以認為是機器人誤鎖,就直接做以下步驟。

我目前嘗試的解決辦法

解決辦法分作有在FB下廣告和沒有在FB下廣告的人,我自己是先以沒有下廣告,

因為我真的還沒有付給FB任何一毛錢,所以先用這種方式:

分享時直接申訴

當你貼在Message或是你的貼文裡面時,被封鎖的網址會出現下面這個情形

無法發布此內容

接著會顯示FB的決策規則,這個是他們所規定在FB上的貼文都要符合這個規則,

所謂的社群守則就是我在上面所貼的那一篇FB規則,點繼續。

FB決策內容

到後面會有一個你想怎麼做?這邊選擇下面不同意處置,選擇繼續就可以了,

這個方式是蒐集大眾的意見去判斷網站的處置是不是合理的,不過說實在,

一樣沒什麼用處,不過至少做過一遍,有個機會,之後繼續往下一個方法。

不同意處置

跟Facebook 功能封鎖中心申訴

你可以點到申訴中心跟Facebook管理員申訴,不過這個方是通常是不了了之,

像是我第一個被封鎖的網域已經經過一年多了,都還沒有任何動靜,不過有做比沒做

還有機會,多多少少試一下。

FB封鎖申訴

集結朋友的力量

這是我看到國外一個部落客的文章發現的方式,他也是被FB封鎖,一樣有做上面的動作,

接著他也請他身邊的朋友幫忙申訴,這是一個反邏輯,因為你的網址被封鎖

有可能是因為許多人檢舉的關係,那麼用另一個方式就是請朋友幫你提交申訴信,

利用大家的力量讓FB注意到你,這也是我現在目前測試到的步驟,

我的做法是直接幫朋友打好內容,請他用他的帳號幫我寄申訴信,不過會有個小問題,

就是我在申訴內容裡面一定有提到我的網站,所以無法在FB的任何地方貼,

所以我使用Google雲端做成一個線上Excel,把內容和相關連結都打在裡面,

真的可以分享,如果你願意幫我一下,麻煩幫我點下面的按鈕進到雲端

幫我複製第二段的話,貼到FB申訴管道就可以了,謝謝大家:

搶救網站大作戰的內容

任何成果我會在這邊更新,請大家也可以幫幫我搶救分享在社群媒體的權力。

重要更新

目前我的網站已經可以在FB上面分享了,至於詳細情形我會在下面更清楚解釋,

另外我上面還是有貼上當初我請大家幫助我的搶救網站大作戰內容,

給大家參考一下!

如果沒有效該怎麼辦

這邊先更新一下我的網域被鎖住的時程:

2019/10 第一個網域被鎖住(不是主要網域被鎖,直接放棄救回)

2020/10/6 主要網域learningisf.com被臉書封鎖

2020/10/8 發現並做第一次申訴,陸續請幾個朋友幫我聯合申訴

2020/10/14 當天發現臉書好像有解鎖,有兩個臉書流量

2020/10/16 發布此篇文章

2020/10/17 繼續被鎖,持續每天請兩三個朋友幫我申訴

2020/11/15 終於解鎖

看到上面在10/14突然被解鎖的時候,其實覺得應該有希望,可是隔天馬上又被鎖住了,

現在每天大概請幾個朋友幫我申訴,如果真的在沒辦法,我應該會開始下廣告,

換取跟臉書客服人員直接溝通的機會,我參考國外,有人下完廣告跟客服溝通完兩三天,

馬上就恢復分享的權利了,如果你不想要花時間的話,就下一點廣告試試看,

最後請大家在幫我申訴一次,謝謝大家,有進度一定在更新:

解鎖網域重大宣布

我的網域終於在2020/11/15解鎖了,這對我來說是非常重要的時刻,

等於我拿回了一個分享的管道,至於怎麼解鎖的,下面更詳細跟大家分享:

首先我要感謝同樣也是部落客的小元,因為這位部落客是我這此能夠解鎖

的重要關鍵。

首先我在10/16發布了這一篇文章,之後幾乎每天跟FB申訴我的網域,

我也有請一些部落客朋友幫助我,但是FB都沒有做出什麼回應,

直到11/16這一天小元突然在粉專提醒我,跟我說我的網域已經解鎖了,

其實我當下還以為是FB聽到我的心聲了,我趕快去試試看我的網站,

真的解鎖了,後來我特別看了一下小元的粉絲專頁,原來是小元

當初看到我的文章,試了我的解決辦法,最後直接下廣告與客服溝通,

順便幫我解鎖網域,只花了一個下午的溝通時間,當天晚上就解鎖了,

我真的很感謝同樣是部落客的這位朋友,感謝他的幫忙,下面附上他的網站和粉專

粉專:小元

網站:小元諮商研修中

以下是我們的對話過程:

網域解鎖的對話過程第一段
網域解鎖的對話過程2
網域解鎖的對話過程3

最好的解決辦法

這可能是最快速,也是唯一的解決辦法,就是在FB下一點點的廣告,

獲得跟FB客服溝通的機會,像是小元當天下午跟客服溝通,晚上就解鎖了,

可是我做了這麼久的申訴都沒辦法獲得一丁點的改善,建議如果真的想要解鎖,

可能真的要花一點點的廣告費試試看,這樣才有機會獲得解鎖的機會,

以上就是我的網域解鎖過程,總共被鎖了40天,在部落客小元的幫忙下,

第41天解鎖,非常感謝小元與過程中幫忙過我的人。

另外針對我這次被封鎖之後,我開始對我的網站所作的一些改善,

我也把我所有步驟寫成一篇文章,多多少少可以幫助大家不要再被誤鎖了,

如果你正在申訴的朋友,可以一邊進行,提高自己拿回網域分享的權利,

而如果你已經解封的人,記得一定要看一下,因為解封完之後,

是非常重要的時刻,如果沒有調整好網站的話,很容易又會再被封鎖,

因此解除封鎖的站長朋友,一定要要看一下下面這一篇文章,

以防你再一次掉入封鎖地獄裡面喔!

站長必讀:網域被解鎖之後該做什麼事情呢?3個我對網站做改善

網域被解鎖之後該做什麼事情

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This Post Has 2 Comments

  1. Stephen

    請問我有朋友的臉書再點完不該點的連結後 在當日有變更密碼 之後就被封鎖了 再重複嘗試登入一樣會卡在需要身份認證這關 請問身份認證是必要的嗎? 還是有其他不用身份認證的方法?

    1. Tim Hsiao

      是必要的,如果還能認證就還有機會把帳號拿回來,有些人是連認證都沒辦法

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