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許多想要開始販賣一些產品或是想要成為網紅的人會想要

經營FB粉專並讓粉絲來追蹤，好讓自己的產品賣出去，

但是不管你的目的是什麼，一定會發現經營粉絲到一段時間之後，

貼文的觸擊率一定會降低或是轉換率不高，這時請檢視自己的貼文

有沒有觸犯到一些Facebook的禁忌或是吸引到品質不好的客人，

如果你正要經營也千萬不要做以下這些事情喔!

10個FB粉專貼文禁忌

使用不當的標題

相信大家很常看到一些跟貼文本身沒有關係的貼文，例如:

滿百送千、免費送iPhone等聳動的標題，尤其是所謂的農場標題，

專門為了衝高自己的文章流量，下了一些很誇張的標題吸引人進來，

後來才發現根本沒有關係，這樣會造成兩種壞處，第一個壞處，

你的受眾發現內容根本跟標題無關，根本沒有看就離開，

這會影響你的粉絲專頁潛在分數被扣分，如果越扣越低分，

那麼你的粉絲專頁觸及率就會越來越低，甚至你的發文根本沒有什麼人觀看；

第二個缺點別人會對你的粉絲專頁進行檢舉，這個比較嚴重一點，

記得前一陣子看到一則臉書廣告說，買一送一，當然我的直覺立刻看一下，

結果後來發現他的買一送一是買一雙鞋子送一雙襪子，老實講，

其實我覺得當下有點被騙的感覺，我原本想說可以拿到兩雙鞋子，

結果現在變成一雙鞋子和一雙襪子，後來我除了退貨之外，還順便檢舉他的廣告；

因此設計標題真的很重要，一定要跟你所賣的東西有關係，

而且不可以為了吸引別人觀看而誇大不實，這些都會被大大扣分。

內容跟你的利基完全沒有關係

如果你不知道什麼是利基的話，就是所謂的小眾市場，

產品是賣給有需要的人，假設一台省油而且馬力夠強的越野車，

這樣就是一個利基市場，而在這廣大的人群中，一定有一群需要這樣商品，

對於起初創業或是選擇賣任何商品之前，選擇利基是非常重要的，

如果不知道怎麼找或是想要更了解，可以看下面這一篇文章

延伸閱讀:利基市場是什麼?5步驟教你如何選擇利基市場

那麼為什麼Po文內容會和利基關係那麼大呢?這是許多社群小編犯下的最大錯誤，

也是老闆的迷思，誤以為有很多的粉絲就能夠把自家的產品賣出去，

所以老闆常常要小編想辦法增加社群粉絲的讚數和追蹤，

小編在逼不得已的壓力下，開始製作一下很吸睛的內容，

例如:放了一些很性感的照片，吸引一群跟你客戶無關的人來按讚，

或是為了跟上時事，明明就是賣文具的粉絲專頁，卻去搞一篇分析總統大選的文章，

這一類跟你產品不相關的文章，雖然能在短時間內讓你的粉絲專頁

和文章的觸擊率變高，討論度也會提高，但是吸引過來的根本不是粉絲，

也就是說，他們根本不會掏出一毛錢跟你買任何一樣產品，

甚至你在後來發的跟產品相關的使用介紹文章，他們因為追蹤而看到，

但是沒有興趣直接略過，這樣會大大降低你粉專的觸擊率，

所以除非有關係，否則不要去跟風和你粉專沒有關係的主題。

單純文字

相信這個道理大家都知道，我在Po文技巧裡面提到要善用照片，

現代人的注意會先注意到影片，再來是圖片，最後才是文字，

因此即使你不會製作影片，至少要放張圖片上去，現在單純就被你的文字吸引，

通常都是忠實粉絲，不然一般人在快速滑過臉書的時候，

應該都是稍微瞄一下，如果真的有特別感興趣的主題或是商品，

才會稍微停下時間來觀看你的內容，所以你的第一步就是要利用圖片

或是影片這樣大面積的佔版來抓住顧客的注意力，在下面這一部影片中提到，

這個時代我們身上最值錢的東西就是注意力，必須有人把注意力放在你的商品上面，

你才有機會可以賺錢，非常推薦有心想要學習經營粉專的人，

可以把下面這一部影片看完喔!對你會有很大的幫助:

圖片跟內容無關

這就是所謂的圖不對文，這跟上面所敘述到吸引到對不對的顧客有關係，

我們都知道搭配圖片才能有好的觸擊率，但是光是有好的觸擊率是沒有用的，

還要搭配精準的潛在顧客才有用，否則就只是一群湊熱鬧的觀眾而已，

想一下，在上一點我們才說到要使用是要吸引潛在顧客的注意力，

因此我所使用的圖片即是沒辦法達到百分之百相關，也至少要聯想的到。

像是如果是行銷課程，可能就會有下面這種業績衝上來的曲線圖，

精油商品可能不是一罐精油就是一個師傅正在幫客人按摩的圖片；

以上這些圖片可以一眼就幫助潛在顧客發現他們所需要的商品，

進而產生購買行為，但是萬一你的圖片跟內容沒有相關，

那麼缺點就是你的那篇貼文觸及率會很高，但是沒有轉換效果，

這樣會造成臉書誤判，讓你的數據出現問題，相信這是所有行銷人都不想要發生的事情。

文章內容太長

這一點在經營粉專的人一定要注意，文章不要長，簡單表明意思就好，

臉書跟Google的客人不一樣，在Google搜尋產品是想要了解這個產品，

知道他的評價如何，購買之後該怎麼使用；但是臉書就差很多，

通常是無聊滑一下，頂多就是看最近有沒有什麼促銷活動，

因此在臉書上面的顧客是屬於衝動型消費的客人，你必須在短時間內，

可能一天、一個小時甚至5分鐘內，就讓客人決定他要不要購買；

因此在文案上面要簡單扼要，讓潛在客戶可以快速了解這個產品對他有什麼用，

可以使用在什麼地方，可以搭配什麼進行使用；當他了解之後，

就是讓他思考這個東西是不是值得他購買，因此大部分在臉書上買不買，

都是在一瞬間而已，所以不要寫得非常長，寫得越長，他越沒有耐心，

甚至看到一半而已就跳掉了，你最精華，可以成交客戶的文案他都還沒看到，

就失去了一個潛在客戶，我個人建議最好是在100個字數以內，

最多不要超過160個字，當然字數越少，而且能把想要表達的事情表達完整，

效果會比較好，因此在文案的部分真的需要多多去學習。

影片不要太長

這個跟上面的內容不要太長的道理是一樣的，不過有時候你想要表達的話，

不是160個字以內的可以說得完，那麼建議改用影片的方式來呈現，

雖然需要剪輯，比較麻煩，但是只要做得好的話，可以變成一個好用的素材，

而且效果會比文字或是圖片還要好，但是在製作影片一樣要表達重點，

不要講了一對廢話，卻沒有任何的價值，這永遠是這一類貼文的大忌，

只講有價值的東西，客戶才會願意將他的專注力給你，另外影片也不能太長，

Facebook和Youtube的規格不一樣，Facebook上面的顧客喜歡短影片，

雖然Facebook的貼文有建議3分鐘的影片會有觸及率增高的效果，

但是實際測試在一分鐘以內的影片，最容易被觀眾看完，

而且做出你要的行動，我之前測試過放上3分鐘的影片，

在觀測數據的時候發現，有80%的人不會看到最後，50%左右不會看超過一半，

也就1分半，所以後來我就盡量以1分鐘去製作，效果變得還不錯，

所以影片一樣講重點，而且控制在1分鐘以內，這是FB的情況。

照片不要做錯規格

在製作不同的貼文類別都有不同的規格，有時候沒有製作好，

會讓你的貼文有一些內容不會被看到，所以注意製作規格是相當重要的，

根據Boutique所整理的內容，我把重點規格整理在下面給大家參考:

以上是主要幾個在Po文的時候要注意的規格，如果你不知道怎麼製作的話，

我會建議使用DesignCap或是Fotor，這兩個雖然要付費，

但是價格非常便宜，裡面已經有許多的專業模板可以直接套用，

針對Facebook或是其他媒體的模板都有，還有許多的icon，

對於要經營社群的小編，不會使用Photoshop等專業設計軟體，

DesignCap和Fotor是非常好用的工具。

延伸閱讀:

文章裡面太多連結

這是很多新手小編不知道的道理，大部分的平台為了把觀眾留在自己的平台，

所以只要文章中有放外部連結，就是連到Facebook平台之外的網站，

那麼文章的觸擊率就會變得很低，所以後來常常看到一些專門做行銷的公司，

只要需要將客戶導到外部連結的貼文，他們會習慣在文章最後一句說:

詳情請見一樓，之後順便貼連結，這是為了增加自然觸及率，

才會這樣放置連結，不過下廣告就沒有這個問題；另外，

連結太多還有一個問題，就是顧客不知道要做什麼行為，

因為有些小編想說這邊可以順便插入一個公司的精油產品，

後來又提到按摩，順便再貼上按摩工具，後面提到什麼剛好公司有，

又再貼上去，有時候給顧客太多選擇，他反而不會做選擇，

所以最好只貼一個，頂多兩個，將顧客導到你想要他去的地方就好。

內容非常無趣、讓人聽不懂

接這就是文案本身的問題了，過於無趣，相信大家都不想要看，

因此如何修飾就非常重要，其實只要把握一點就可以了，

就是講人話，無聊的東西通常是很難讓人理解，或是一般人根本不懂的東西，

像是我們跟顧客說這罐香氛裡面的成分符合國際日用香料香精協會 (IFRA) 標準

及 SC Johnson 所訂立的標準，以上這一段話根本不用出現在貼文當中，

顧客只想要到香氛中的味道對她有什麼幫助，是睡得更好，還是改善過敏等，

不需要舉一堆一般人聽不懂的東西，如果只是要強調他的真實性，

在顧客購買的銷售頁貼出檢測證明或是貼文稍微提到帶過就好，

絕對不要花時間解釋這一些一般人聽不懂的東西，只要他聽得懂，

自然而然就不會有覺得好像在背課文的感覺，反而會想要更深入了解。

沒有讓顧客做出行為

這是我在學習行銷的路上學到的一個概念，任何一個行為沒有要顧客做出行為，

那麼這就是一個沒有用的行銷手法，另如我們這篇貼文是要讓他留下email，

那麼我們就請他要索取某些東西，就把email貼在這裡，再利用工具把東西寄給他；

或是在貼文下方留言，就把利用機器人把什麼乾貨送給他，

目的就是要增加貼文的互動；或是限時前10位免費諮詢，

要讓客戶來私訊你，詢問產品或是客製化服務，這些都有明確要客戶做什麼事情，

在行銷上面稱作是CTA(Call to action)行動呼籲，讓顧客做出你希望他做的行為，

但是很多粉專到最後就只是發出一篇簡單的貼文，但是在文章中，

沒有具體要客戶做出什麼行為，這就是非常失敗的貼文，

或是講得不清不楚，如果不是要讓客戶進行購買，

我建議至少給一個疑問句，勾起他們想要回答問題的慾望，

這樣才是對你的粉專有效益，而且能夠持續成長的因素，

也是這一篇文章中，我認為最重要的一點。

結論

在這一篇文章裡面，很多都是我寫過好幾篇貼文或是我去上一些行銷課程

所得到的收穫，雖然我不是一個全職的行銷人，但是我覺得這一些技巧，

不可以犯的禁忌，是每一個小編在製作貼文的時候，就可以注意的，

這樣就不會花了一堆時間寫文案、製作圖片、影片，就因為這些小細節，

而功虧一簣，所以千萬不要犯了上面的小錯誤，另外如果想要更精進自己貼文的觸及，

建議可以看下面這一篇文章，是我整理另外幾個可以幫助你的貼文更加有效的技巧，

只要把這兩篇文章好好看過，你的粉專一定會有大大的改善喔!

強烈建議閱讀文章:要如何PO文?FB貼文的8個吸引觀眾的技巧

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